Сначала тесты, потом услуги

29 мая 2014 г., 14:18

Просмотры: 273


Компания «Ростелеком» ввела в эксплуатацию центр исследований и разработок. Он заработал на территории Реутова. Для рядовых абонентов его возникновение означает улучшение качества предоставляемых услуг.

Компания «Ростелеком» ввела в эксплуатацию центр исследований и разработок. Он заработал на территории Реутова. Для рядовых абонентов его возникновение означает улучшение качества предоставляемых услуг.

Среди основных функций центра – проведение тестирований технологического оборудования в целях прогнозирования его поведения при оказании услуг; снятие рисков новых версий аппаратного и программного обеспечения; отладка наиболее сложных сетевых проблем в лабораторных условиях. Это значит, что перед тем, как нововведения «выйдут на линии» и будут задействованы в работе с гражданами, они пройдут полную проверку. Следовательно, количество аварийных ситуаций снизится.

В центре созданы условия для проведения испытаний самого широкого спектра оборудования: транспортной сети, магистральной сети передачи данных, сетей доступа, абонентского оборудования, энергетического оборудования, пассивных компонентов, IT систем, измерительных приборов. Оснащение центра позволяет проводить полный спектр тестирований, необходимых Компании. Такое тестирование оборудования перед покупкой и установкой на сети позволяет снять технологические риски.

По словам президента «Ростелекома» Сергея Калугина, тестирование в центре позволит существенно повысить качество предоставления услуг и значительно улучшить удовлетворённость клиентов и абонентов услугами.

«Центр позволит проводить полноценное тестирование и отладку технологического оборудования и сервисов до принятия решения о приобретении и ввода в коммерческую эксплуатацию, что позволит сократить сроки внедрения и число проблем, выявленных клиентами», – говорит старший вице-президент по развитию сетей связи компании Иван Зима.

Ирина БЕЛАЯ