Яндекс.Погода

воскресенье, 18 апреля

облачно с прояснениями+12 °C

Госуслуги стали доступнее

29 апр. 2015 г., 17:43

Просмотры: 374


Многофункциональный центр Реутова открылся в новом здании

Сергей Юров: «Сегодня реутовский МФЦ – универсальное «единое окно»...

Многофункциональный центр Реутова открылся в новом здании

Реутовский многофункциональный центр (МФЦ) оказания государственных и муниципальных услуг «Мои документы» начал работу в новом здании по адресу ул. Победы, дом 7. Официальное открытие состоялось 29 апреля. На мероприятии присутствовали глава Реутова Сергей Юров, министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев, работники администрации города.

МФЦ был открыт еще в 2013 году и работал в здании администрации. Затем, после объединения профессиональных училищ №90 и 101, власти города вышли на Правительство Московской области с инициативой о передаче здания, в котором располагалось ПУ-101, в муниципальную собственность, чтобы создать современный и комфортный многофункциональный центр. Далее пришло время капитального ремонта.

Площадь нового помещения – 1000 кв.м.

– Здесь была проведена колоссальная работа, – рассказал глава Реутова Сергей Юров. – По сути, от старого здания остались только внешние кирпичные стены. Все остальное – новое. Сделан капитальный ремонт, заменены перекрытия, инженерные коммуникации. Сегодня реутовский МФЦ – универсальное «единое окно», которое может оказать любую услугу.

При оснащении учли не только требования нормативов, но и все нюансы, которые помогают создать комфорт для посетителей. Так, здание полностью приспособлено для посетителей с ограниченными возможностями: есть пандусы и тактильная плитка, а также специальное окно для обслуживания маломобильных групп граждан.

Как и в прежнем МФЦ, в новом здании работает электронная очередь. Ожидание приема специалистом не превышает 15 минут при самой большой загруженности. Есть доступный для посетителей компьютер с выходом в интернет, и каждый посетитель может уточнить все необходимые ему данные, например, адреса и полные наименования учреждений. Отдельно стоит фотокабина, автомат для оплаты услуг, требующих пошлину. Есть комната матери и ребенка с пеленальным столиком, игровая. Так что если родителям не с кем оставить детей – можно смело брать их с собой: пока взрослые будут оформлять документы, малыши не заскучают. Кроме того, в ближайшем будущем в сквере рядом с МФЦ будет установлен современный игровой комплекс.

На сегодняшний день в центре работают 18 окон оказания услуг

Окна для оказания услуг расположены на первом этаже здания, а на втором – работают общественные приемные главы Реутова Сергея Юрова и губернатора Московской области Андрея Воробьева. Здесь же работают серверная, обеспечивающая бесперебойную работу техники, кабинеты руководства и бухгалтерии МФЦ, а также удобная комната отдыха для сотрудников, оборудованная холодильником, микроволновой печью и чайником.

Министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев высоко оценил организацию реутовского МФЦ.

– Современный, комфортный центр, все хорошо продумано: зона ожидания, зоны для родителей с детьми и прочие нюансы. Создана позитивная атмосфера, – отметил Максут Шадаев. – Думаю, что МФЦ будет востребован у жителей. В целом, Реутов, без всякого стеснения, самый продвинутый город с точки зрения новых технологий, качества оказания услуг. Это тот муниципалитет, на который должны равняться все в Московской области.

Директор МФЦ Марина Смирнова рассказала, что на сегодняшний день в центре работают 18 окон оказания услуг, что полностью соответствует требованиям по нормативу: одно окно – на 5 тысяч жителей города. Однако, поскольку население увеличивается, в перспективе здесь будет 24 окна.

Профессиональные сотрудники МФЦ ответят на все вопросы посетителей

Штат также расширят, сотрудники будут работать посменно, принимая посетителей до 8 часов вечера. Все специалисты прошли соответствующее обучение в администрации города, а также региональных и федеральных ведомствах. По словам Марины Викторовны, желающих прийти на работу много, порядка 10 человек на одну вакансию. При приеме строго отбирают людей, при этом предпочтение отдается тем, кто ранее работал в структурах, связанных с оказанием услуг.

В ближайшем будущем планируется перевести в здание на улице Победы службы росреестра, кадастра, бюро технической инвентаризации и другие.

Ирина БЕЛАЯ

Обсудить тему

Введите символы с картинки*